お知らせ
何度でも洗える布マスクとフィルター交換タイプの販売サイトです。
生産体制が整いました。マスクの在庫ございます。
【マスクの販売について】
新型コロナウィルスによる被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
お客様におかれましては、
お1人でも多くのお客様にお届けする為とご理解を頂き、以下の販売方法についてご了承下さい。
・販売日時については不定期の為、お問い合わせを頂いてもお答えすることができません。
・お支払いが完了したご注文順に限定数量が減ります為、カートに入れられてからお支払いまでの間に
他のお客様のご注文により完売となりますと、在庫切れとなりお買上頂く事ができなくなります。
・メールアドレスに誤りがある場合、注文確認メール等の配信が出来ずに商品発送が遅延する場合があります。ご注意ください。
・お届け先住所に誤りがある場合、商品発送到着が遅延する場合があります。ご注意ください。
・お電話、FAXでのご注文はお受付できません。
・注文完了後の内容変更（届け先変更・商品追加）はお受けすることができません。
予めご了承下さい。
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よくある質問
- Q注文から発送までどれくらいの期間が掛かりますか？
- A国内生産で作っており、通常ご注文から2営業日以内に発送を行います。
※注文が多い場合は発送までに数日お待ちいただく場合がございます。ご了承下さい。 - Q製造は日本国内でしょうか？中国などの海外でしょうか？
- A国内にて縫製職人が1個ずつ手作りで生産しております。
- Q洗って利用することはできますか？
- A何度でも洗って利用できる布マスクとなります。
繊細な商品の為、手洗い後は陰干ししてください。マスクの再利用法は同封のマニュアルをご参照ください。
※洗濯機のご使用はお避け下さい
※マスクのソフト感を長期間保つため、洗濯時に柔軟剤の使用をお勧めします - Q電話やFAXでの注文はできますか？
- A大変申し訳ございません。お電話やFAXでのご注文はお受けできません。
- Qマスクのみでの購入はできますか？
- A申し訳ございませんが、マスクのみでの販売は致しておりません。フィルターとのセットでの販売となります。
- Qどのような支払い方法に対応していますか？
- Aクレジットカード決済および銀行振込にてお支払い頂くことが可能です。
- Q返品・交換はできますか？
- A衛生商品につき商品到着後の開封した商品の返品・交換はお断りしております。
- Qサイズは選べますか？
- Aサイズは１種類のみとなっております。耳ヒモをちょうどよい位置でつまんで短くすることで調整してご利用ください。
- Qカラーは選べるでしょうか？
- A申し訳ございません。カラーをお選びいただくことはできません。
- Qマスクの素材は何でできていますか？
- Aマスクは綿100％、中に入れるフィルターはレーヨン70％、ポリエステル30％となっております。
- Qマスクに関するお問い合わせについて
- Aお問い合わせフォームよりお問い合わせください。